FAQ

Vos questions

Commande & livraison

+Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite partout au Maroc, dans toutes les villes.

+Combien de temps pour recevoir ma commande ?

24h à 72h selon votre ville. Casablanca et Rabat : généralement 24h. Autres villes : 48 à 72h.

+Puis-je payer en ligne ?

Pour la V1, le paiement se fait à la livraison (cash). Le paiement en ligne arrive bientôt.

Technique

+Mon téléphone est-il compatible ?

Tous les iPhone depuis l'iPhone 7 et tous les Android récents lisent le NFC nativement.

+Faut-il installer une application ?

Non. Le NFC est natif sur tous les téléphones modernes.

+Et si la puce ne fonctionne plus ?

Garantie 2 ans : nous remplaçons gratuitement toute carte défectueuse.

Personnalisation

+Puis-je mettre mon logo ?

Oui, vous nous envoyez votre logo après commande et nous l'imprimons sur la carte.

+Vers quelle page le client est-il dirigé ?

Directement vers votre fiche Google Business Profile, sur la page 'Laisser un avis'.

E-réputation

+Est-ce conforme aux règles de Google ?

Oui. Nous facilitons la collecte d'avis, mais nous ne fabriquons pas de faux avis. Reevyo respecte les conditions Google.

+Combien d'avis vais-je collecter ?

Nos clients constatent en moyenne x3 à x5 sur le volume d'avis en 30 jours.